ダイソー、カスハラに対する方針発表　「深刻な問題発生している」

　100円ショップ「ダイソー」を運営する大創産業（広島県東広島市）は3月3日、「カスタマーハラスメントに対する
基本方針」を発表した。一部の来店客によるカスハラで、「従業員の就業環境を悪化させかねない事態」が確認されて
おり、ほかのお客への影響も及ぼしかねないことから、方針の制定に至ったとしている。

　同社は「お客さまからのご指摘・クレーム・言動のうち、要求の内容に妥当性を欠くもの、またはその実現手段・態
様が社会通念上不相当であり、それによって従業員の就業環境が害されるもの」と定義。

　カスハラに該当する行為として、商品・サービスの内容と関係がない要求、身体的な攻撃、威圧的・差別的な言動、
誹謗中傷、つきまとい、過剰な繰り返しによる大量の問い合わせなどを挙げている。

　該当する行為があった場合は組織的に対応にあたり、警察や弁護士などのしかるべき機関に相談し、適切に対処する。
また、該当する行為があった場合は、該当するお客の今後の入店や取引を断る場合もあるとしている。

　従業員に対しては、カスハラに対する知識や対処方法についての資料配布や研修を実施する。さらに、「カスハラを
起こさせないための従業員教育」にも取り組むとしているとしている。

　同社は、「万一お客さまにおいてカスタマーハラスメントに該当する行為がありましたら、本方針に沿って毅然と対
応いたします」とコメントしている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/205e0741d4550f5a25705...

返信する

今更、何言ってんだ？
会社が被害者従業員に賠償しろ

返信する

各店舗に屈強な黒人の警備員を配置して、
カスハラ案件が発生したら、待機室から黒人の警備員が飛び出して来て、問答無用で木のバットでカスハラを叩きのめす様にすれば良い。
もちろんこの様な自衛行為は合法とするよう、事前に法改正する必要性がある。
もし黒人の警備員だけでは手に負えない場合には、警察官が応援に駆け付けて、カスハラを警棒で滅多撃ち。
場合によってはその場で射殺する事も、現場の警察官の判断により可能とする。

返信する

知能的にアホなのが一定数（1700万人）いるように
人間性的にアブナイのも一定数いる
こういうのが一定いてしまうのは
自然の法則だからどうにもならない
世の中にはこういうのが一定数いる（かなりな数いる）という常識・前提に基づいて
本人なり会社なりが身を守るための方策を講じるしかない

で、こういう連中をカテゴライズして一括りにすると
今度は「差別だ！」「基本的人権を侵害された！」
「我々は生活必需品を買うこともできないのか！」などと逆ギレされて
サヨク弁護士がこれに便乗、メディアも同調して社会問題に仕立て上げられ
特定の企業を槍玉に挙げてのバッシングという流れになる

あー、面倒くさい

返信する

↑↑↑ 人間的にアブナイ見本 ↑↑↑

返信する

こういう奴は社会のゴミ

返信する

>>5
この85以下を切り取って消しても残りの85以上がまた同じ分布に崩れ込むのかな
それだけでもすごく強い国にはなれそうだけど

返信する

>>8
そんなことしたら頭使わない単純作業の担い手が…

返信する

>>9
いやその単純作業すら頭を使って効率上げる人が担当する事になって
基礎レベルが上がる
無駄な税金補助もなくなるかもね

返信する

ヒント

返信する